Términos y condiciones
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o utilizar Mamux, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la plataforma.
Descripción del servicio
Mamux es un sistema de gestión de rutas, ventas, preventa, inventario y cobranza para empresas con operación de distribución en ruta. El servicio se ofrece bajo modalidad multiempresa, con funcionalidades que pueden ampliarse con el tiempo.
Cuentas y responsabilidad del usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de la actividad realizada dentro de tu cuenta.
El administrador de cada empresa es responsable de asignar los roles y permisos correctos a los usuarios de su organización.
Uso aceptable
No debes usar Mamux para:
- Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Intentar acceder a información de otra empresa sin autorización.
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
Planes y pagos
El acceso a Mamux puede estar sujeto a un plan contratado según el tamaño de la operación. Las condiciones comerciales específicas de cada cuenta se acuerdan por separado con el equipo comercial de Mamux.
Propiedad intelectual
Mamux y su tecnología son propiedad de sus desarrolladores. La información de negocio que cada empresa captura dentro del sistema (clientes, productos, ventas, etc.) sigue siendo propiedad de esa empresa.
Limitación de responsabilidad
Mamux se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el uso del servicio conforme a lo acordado comercialmente. La información de la empresa podrá exportarse antes del cierre definitivo de la cuenta.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en México, sin perjuicio de las disposiciones específicas que se acuerden con cada empresa cliente.
¿Dudas sobre este documento? Contáctanos.
